Perguntas Frequentes

QUEM É A SALES COSMÉTICOS?


* Sales Cosméticos é uma empresa Capixaba que nasceu em 08 de Março de 2016 e registrada em 08 de março de 2017 como microempreendedor. trabalhamos com vendas de cosméticos para atender o publico interessados em Higiene Intima Pessoal, Cuidados com o Cabelo e a Pele e Perfumaria Feminina e Masculina. Nossa empresa tem sede no município de Pedro Canário - ES, ainda não temos uma loja física fazemos vendas Porta a Porta e via Whatsapp. Seja Bem Vindo a nossa Loja.

A SALES COSMÉTICOS POSSUI LOJA FISÍCA?

* No momento não possuimos um estabelecimento fisíco para atendimento de clientes. 

 

MINHA COMPRA É MESMO SEGURA?

 

*Pode se tranquilizar - todas as compras na loja online Sales Cosmeticos acontecem em ambiente seguro.

as Formas de pagemento são realizadas pelo Pagseguro ou Mercado Pago.

 

QUAL A PROCEDÊNCIA DOS PRODUTOS?

* Todos os produtos comercializados em nosso website são garantidos oficialmente pelas empresas distribuidoras das marcas no Brasil. Os produtos possuem selo de garantia do distribuidor, o que garante a sua qualidade e procedência.

OS PRODUTOS SÃO ORIGINAIS?

*Os produtos comercializados em nossa loja são todos originais, a pronta entrega e de procedência garantida.

QUAL TEMPO PARA O MEU PRODUTO SER ENVIADO?

* O Prazo de envio vai variar da disponibilidade do produto, se o produto estiver em estoque podemos demorar até 48 horas últeis para postagem do produto nos correios ou transportadora. Caso não esteja em disponilidade soma-se o tempo de chegada do produto mais 48 horas para postagem do produto nos correios ou transportadora. 

QUAL O VALOR DO FRETE?

*O valor do frete e o prazo de entrega são calculados diretamente no carrinho de compras.

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

*O prazo de entrega do pedido varia de acordo com o endereço do destinatário. Confira abaixo qual o prazo de entrega para cada região do Brasil:

PAC – de 3 a 20 dias úteis;

SEDEX – de 1 a 5 dias úteis.

IMPORTANTE: O prazo para entrega começa a ser considerado somente após a liberação do pedido pela Instituição Financeira. *Nosso índice de entrega dentro do prazo estabelecido é superior a 99%, porém ele está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, condições das rodovias e outros motivos de força maior. Qualquer dúvida entre em contato conosco.

POSSO ACOMPANHAR MEUS PEDIDOS?

*Sim. Para verificar o histórico de um pedido clique no link "meus pedidos" e aparecerá a lista de pedidos realizados na Sales Cosmeticos. Você também pode acompanhar o andamento do seu pedido pelo código de rastreio que é enviado para o seu e-mail assim que o pedido é despachado.

PRECISO ESTA EM CASA PARA RECEBER OS PRODUTOS?

*Não. Podem receber os seus produtos qualquer pessoa responsável por recebimento no endereço de entrega que você indicou. Ela deve apresentar um documento de identificação com foto e assinar o comprovante de entrega.

A ENTREGA É FEITA EM TODO O BRASIL?

*Entregamos para todo o Brasil através dos Correios! Entregas em outros países ainda não estão disponíveis.

COMO SÃO AS EMBALAGENS?

*As suas compras serão entregues em caixas lacradas. Atenção: Se sua caixa estiver violada não aceite o produto e entre em contato com a Central de Atendimento pelos telefones (27) 996355777 ou email: salescosmeticos@hotmail.com

SUA DUVIDA NÃO FOI RESPONDIDA?

* Nos envie a sua duvida  e responderemos o mais rapido possivel:

email: atendimento@salescosmeticos.com.br Wwhatsapp: 027-996355777

Sobre a loja

Sales Cosméticos é uma empresa Capixaba que nasceu em 08 de Março de 2016 e registrada em 08 de março de 2017 como microempreendedor. trabalhamos com vendas de cosméticos para atender o publico interessados em Higiene Intima Pessoal, Cuidados com o Cabelo e a Pele e Perfumaria Feminina e Masculina. Nossa empresa tem sede no município de Pedro Canário - ES, ainda não temos uma loja física fazemos vendas Porta a Porta e via Whatsapp. Seja Bem Vindo a nossa Loja.

Pague com
  • Mercado Pago
  • Pagamento na Entrega
Selos

Ingred Alves Dos Santos - CNPJ: 27.247.952/0001-60 © Todos os direitos reservados. 2019


TOPO
Central de Atendimento
Precisa de Ajuda?